Договор-оферта на оказание услуг
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») сервиса TelegramAnalytics.pro (далее — «Исполнитель»), адресованной любому физическому или юридическому лицу (далее — «Пользователь»). Полным и безоговорочным акцептом Оферты считается оплата подписки.
1. Предмет договора
Исполнитель обязуется предоставлять Пользователю доступ к информационно-аналитическому сервису для работы с публичными Telegram-каналами: статистика, AI-прогнозы, инструменты антифрод-анализа, мониторинг роста и аудитории каналов в режиме реального времени.
2. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость подписки зависит от количества подключённых каналов и составляет от 149 ₽ за 1 канал до 1 990 ₽ за 100 каналов за один расчётный период (30 календарных дней). Точная сумма рассчитывается линейно: чем больше каналов — тем больше стоимость; в пересчёте на канал стоимость снижается с ростом объёма (от 149 ₽ за канал до ≈20 ₽ за канал).
Конкретная цена отображается на главной странице сайта в калькуляторе подписки до оформления и фиксируется в момент оплаты.
Приветственная скидка для новых клиентов: первый расчётный период оплачивается со скидкой 50% от выбранной стоимости. Скидка предоставляется однократно при первой оплате каждой учётной записи. Со второго расчётного периода действует полная стоимость, соответствующая выбранному объёму.
- Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney»).
- Принимаются банковские карты «Мир», Visa, Mastercard, Maestro, СБП, ЮMoney.
- Фискальный чек по 54-ФЗ направляется на email Пользователя автоматически после успешной оплаты.
3. Срок действия и автопродление
Расчётный период подписки составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента активации.
Пользователь вправе отключить автопродление в любой момент:
- В разделе «Биллинг» личного кабинета — отключение в один клик;
- Письмом на egorovaroslavcik@gmail.com с темой «Отмена подписки».
После отключения автопродления новых списаний не происходит. Доступ к сервису сохраняется до конца уже оплаченного периода.
4. Возврат денежных средств
В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
- В течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты — Пользователь вправе отказаться от подписки и получить возврат уплаченных средств за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (комиссия платёжной системы, серверные ресурсы за период использования).
- По истечении 14 дней — возврат рассматривается индивидуально по обращению на egorovaroslavcik@gmail.com. Исполнитель идёт навстречу Пользователю при наличии объективных причин (длительное неиспользование, технические проблемы, изменение обстоятельств).
- При технической недоступности сервиса более 24 часов подряд по вине Исполнителя — возврат стоимости за период недоступности либо продление подписки на эквивалентный срок.
Заявка на возврат подаётся на egorovaroslavcik@gmail.com с указанием email учётной записи и номера платежа. Возврат осуществляется на исходное средство оплаты в течение 10 рабочих дней.
Подробнее — на странице «Условия возврата».
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
- Предоставлять доступ к функциональности сервиса согласно условиям подписки;
- Обеспечивать уровень доступности сервиса не ниже 99,5% времени в месяц (исключая плановые работы, о которых уведомление публикуется заранее);
- Защищать персональные данные Пользователя в соответствии с ФЗ-152.
5.2. Пользователь обязуется:
- Использовать сервис только в законных целях и не нарушать правил платформы Telegram;
- Своевременно оплачивать подписку либо отключать автопродление при отказе от услуг;
- Не передавать доступ к учётной записи третьим лицам.
6. Ответственность сторон
Исполнитель не несёт ответственности за корректность данных, получаемых из открытого API Telegram, а также за решения, принятые Пользователем на основе аналитики. Ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаты подписки за расчётный период, в котором произошёл инцидент.
7. Персональные данные
Обработка персональных данных производится в соответствии с Политикой конфиденциальности. Оплачивая подписку, Пользователь даёт согласие на обработку своих данных в объёме, необходимом для оказания услуг.
8. Изменение условий
Исполнитель вправе изменять условия Оферты. Новая редакция публикуется на странице /terms и вступает в силу не ранее чем через 7 дней после публикации. Если Пользователь не согласен с новыми условиями — он вправе отключить автопродление до даты их вступления в силу.
9. Реквизиты Исполнителя
Егоров Ярослав Александрович
Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый, 422-ФЗ)
ИНН: 245730253808
Сервис: TelegramAnalytics.pro
Email: egorovaroslavcik@gmail.com
Telegram: @amanalytics100
Сайт: https://telegramanalytics.org